医疗资源匮乏，医院人山人海让人恐惧；职场如履薄冰，公司常批病假让人羞愧。所以，当一个人感觉身体不适时，很多时候的首选不是去医院看病而是向身边懂医学的人求助。巧的是，我们的周围总有那么一个人，他达不到专业医生的高度，但水平又在普通人之上，我们就会顺理成章地向他咨询。但当他们也处于焦躁甚至略微恐惧之时，也会不知所措，而无法给人带来真正慰藉。

       是否存在这样一个健康管家，能够在第一时间做出初步判断，再通过几轮病症和表征采集，提供简单有效的缓和措施，然后向患者建议到底是否有必要去医院治疗。“有时治愈，常常帮助，总是安慰。”特鲁多医生的墓志铭鼓励了无数医生前仆后继，但也许，这样的愿景在不久的将来能切切实实存在于我们的生活之中。2018年4月28日，北冥星眸与三江控股集团旗下御湘湖健康产业园签订战略合作协议，双方将就医疗健康人工智能、医养结合创新模式等前沿层面进行全方位的战略合作。

左为北冥星眸创始人钱小一；右为三江控股集团董事长孙国祥

深入对话，陪伴管理健康

       在合作的第一阶段，三江控股会将能考虑到的所有体检中心、养老院、康养医院以及休闲度假村，全部纳入其生态系统，然后给高端用户提供定制化服务。北冥星眸则是把所有机构及产品串起来的信息流。面向每一位患者，北冥星眸会对其分发一个可嵌入到不同交互终端与APP平台的AI健康伙伴。

       AI健康伙伴会跟用户进行日常的聊天陪伴，对用户的生理、心理、病理等不同层面提供实时关怀。同时，它还有更具针对性的使用场景：用药提醒、饮食建议、日常问询、病理收集、突发情况反馈、体检信息整理呈递、病情跟踪、医嘱传达……对于长期脱离医生关怀的慢性病患者、胡思乱想的老人、焦虑敏感的孤独患者等用户，AI健康伙伴会给予合理有效的建议以及得体温暖的陪伴。

       可以预见在不久以后，AI健康伙伴将真正融入我们的生活，而不再仅仅是电影中所展示的梦幻场景。而这，仅是北冥星眸与三江控股战略合作的第一阶段的成果。

增强专业程度，形成商业闭环

       第二阶段，北冥星眸和三江控股将共同出资成立合资公司，布局大健康AI行业。

       随着第一阶段的推进，大数据带来的医疗数据、医生经验、医生从病症到诊断的判断过程、常见病的治疗策略、系统内所有的产品信息，都将增强AI健康伙伴在各个疾病领域的专业程度。在接入医生服务平台后，AI健康伙伴会将用户过往病史、生活规律、疾病症状问询的报告整理成标准的文档提供给专业医生。

       与医疗服务平台对接后，医生的治疗方案和用药会直接发送给用户的AI健康伙伴。健康伙伴具有长期记忆功能，能够记录重要的个性化信息，将陪伴这个环节做到极致。其会关注用户接受治疗后的身体状况，然后扮演一个亲切的护士角色，继续在关怀中对用户的各项数据进行追踪和记录，整理成报告送达医生，当医生有新的建议后继续传达给用户。如此循环往复，给予患者尤其是老年人更加优化的医疗资源和更加便利的服务。

       随着项目稳步推进，在2020年前后，三江控股和北冥星眸会将系统推广到几个省份，让中国超过十分之一的人口能够接触到这个系统。此时，系统更为核心的优势便会显现：中央集成云处理系统。人与人之间的交流用语言进行传达，人们再从中攫取有用的信息。在归纳总结后，势必伴随大量信息丢失。但机器之间不存在这个问题，其将人的自然语言处理成具有结构化的数据，便直接跳过了翻译这一环节。用户量上去之后，在一万十万百万次的交流后，信息会得到一个较真实的确信度。应用到医疗场景中，这个开发出的系统便在不断地与各种患有不同病症不同阶段的人进行接触，知道了什么样的人在什么样的情况下会有什么样的反应。大量信息的进入，一个零成本交流功能的中央系统便能将所有终端用户传递上来的知识在中间进行集成，在某一领域达到非常专业的程度。当人口优势完全发挥出来之后，北冥星眸能让人工智能在医疗领域走向一个极点。

       最终，将形成以三江控股生态为中心，终端跨机构、跨行业、跨场景、跨地域辐射的物联网+AI联网大健康商业闭环。

延伸阅读：掌握类脑AI技术，开拓健康AI蓝海

       北冥星眸是一家专注于类脑人工智能的技术导向型公司，是符号主义学派的人工智能技术流派，它从逻辑层面进行语义理解和知识表征。提供具备真实感的人机交互体验、知识库的自学能力、极低的二次开发成本和场景通用性是它着手解决的问题。本次合作，双方便是以高端养老和大健康作为切入点。北冥星眸将以逻辑仿生路径为技术指导，开发一套具备语义理解、自然语言生成、用户意图识别、情绪计算等功能的人机交互系统。其面向高端养老场景，会针对性训练出陪伴功能、健康管理、医生助手等特色功能。

       2017年7月，国务院印发《新一代人工智能发展规划》，明确了人工智能重点发展的医疗、健康和养老等九个产业领域。由于越来越多的老年人独居家中，越来越多的慢性疾病不被重视，随之产生了一系列的健康问题。伴随着科学技术的发展，人工智能在生活中的不断应用，给人们带来了更为可行的解决方案，也顺势造就了一片广阔的蓝海。有时候人并不能真正了解自己的身体，相反，人工智能系统却能运用数据将人体的健康情况分析得十分透彻。